东源物业优质履约，年中会务季工作顺利收官

美丽的七月骄阳似火，在这个充满热情与阳光的月份里，中国水利水电第一工程局有限公司一年一度的年中会议季和迎新季拉开大幕，而随着会议接待高峰期的到来，东源物业公司团队也迅速进入了白热化的高速运转状态。

物业的清晨始于凌晨6:00，在大多数人还在熟睡的时候，东源物业人已经整装待发，保安岗24小时标准化轮岗守护，保洁员有序的进入各个楼层，员工餐厅后厨更是一片热火朝天的忙碌，包好的包子在工作台上排成了待检阅的队伍，菜刀在砧板上敲出一串急速的鼓点，所有的一切都在说：快！快！今天的工作任务在等着我们去完成！

八点是公司机关上班时间，物业忙碌的清晨序曲也在此刻达到了一个高潮，清洁结束，防疫消杀结束，楼内的每一个角落都经过了质检员严苛的检查验收，核酸检测岗的客服人员开始逐一对进入楼内人员进行核酸检测并提供防疫口罩，以确保防疫安全。核酸检测迅速有序，完毕后进入办公楼，映入眼帘的则是保安员精神抖擞的迎候，是前台迎宾温暖入心的微笑，是纤尘不染的地板，是光洁明亮的大厅。

大家纷纷步入员工餐厅，温馨洁净的用餐氛围和营养搭配合理的早餐唤醒了清晨，也唤醒了一天精神饱满的工作节奏。

就在我们以为即将迎来一段舒缓的慢板的时候，物业人却紧锣密鼓的奏响了更为高昂的第二乐章：经过长期的培训与实战，物业公司已经形成了一整套严格的标准化会议服务流程，会务服务的准备工作八点之前必须完成，环视会场，灯光灿然，每一张桌子，每一把椅子，桌上的名牌，水杯，本夹，文件，所有物品都好像拿尺子比量过一样，构成一条条赏心悦目的美学直线，防疫健康台就位，视频会场调试就位，空调是宜人的26度，绿植每一片叶片都闪着蜡质光泽。

于是保洁人员安静的退场，会议服务人员微笑着就位，每一次会议接待都如同一场战斗，所不同的是，物业的战斗永远都是在幕后，奔跑，忙碌，精密的衔接，细节的把控，辛勤的汗水滴在地板上又擦掉，然后默默退到幕后，留在灯光下的，永远是水电一局会议接待形象的完美呈现。

年中工作会议是公司半年度承上启下的一次大会，公司总部机关18大部室、12家二级单位、3家子公司、7大区域部5000余名员工严阵以待，公司主会场就是最核心的心脏，每一次铿锵有力的跳动都激起所有参会的一局人心中的热潮，而我们的物业服务人员就静静的守护着中心会场，为大会提供全面服务，每一道服务流程均烂熟于心，每一个手势都源自千锤百炼，每一个微笑都发自内心。

会议按程序逐项推进，而在员工餐厅的后厨，午餐的备餐再次进入高潮，年中会议当天，员工餐厅就餐人数达到了520人次，后厨的七人团队沉着应战，严选精良食材，严控食品卫生管理，制作流程精确到分秒，锅碗瓢勺是他们的战场，色香味形是他们的表达，一份份精心制作、精心设计的营养餐于细微处体现着物业人的心意。

物业的七月是全力奔跑的七月，仅七月一个月水电一局就有计划内会议接待56次，其中公司及集团以上级别会议接待7次。公司年中工作会议主会场参会人数90人，设视频分会场12个；集团股份公司视频工作会议主会场参会人数60人，设视频分会场12个；22年迎新季共接待新入职员工600人，举办迎新季活动3天；据不完全统计，会议接待期间单日办公楼最高到访人数达到了800人。

然而与之相对的是，整个东源物业公司的人员配备是43人。

面对七月的会议高峰，物业公司就是以这43人之力，覆盖了会务服务，防疫管理，迎宾，保洁，安保，食堂，维修各个流程，在保障办公楼日常物业管理的基础上，以优质标准的服务形象，积极主动的服务态度，严格高效的服务标准，获得了各级领导和全体职工的一致好评。

东源物业公司从2018年成立以来，通过4年的磨砺与积淀，培养出了优秀的团队，形成了完善的服务体系，建立了成熟的培训机制，以最精炼的人员配置实现着最佳的服务状态，达到了理想的平衡状态。

目前东源物业公司承揽的局内物业服务合同已有三家，总服务面积达到21312.97平方米，服务人群1300余人。

物业服务做为公司新业态，始终在苦练内功，期盼花香蝶来，物业服务要走出一局，走向市场，在此之前，一切的付出都是磨砺，正如闫英才董事长在2022年年中工作会议讲话中强调的：基础管理要突出“精”，现场履约要突出“优”。物业公司始终坚持：抓效益、重服务，抓管理、重培训，抓创新、重实效的原则，积极服务业主，以优质履约，打造专业品牌，东源物业，必将未来可期！