张家口机场：从起步到腾飞风华正茂再起航

十年栉风沐雨，十年春华秋实。

十年是时间的跨度，更是奋进的历程。

2012年，张家口机场有限公司成立；

2013年，张家口宁远机场建成通航；

2022年，张家口宁远机场圆满完成了2022年北京冬奥会和冬残奥会的各项服务运输保障工作。

十年间，航站楼由1座变为2座；

通航城市由1个增至13个，运营航空公司从1家到6家；

年旅客吞吐量从不到3万人次增长至最高60万人次；

民航系统北京2022年冬奥会和冬残奥会航空运输保障先进集体、2019年度支线旅游机场示范单位、民航局“先进基层党组织”……

十载光阴，看得见的是量的增长，看不见的是质的提升。张家口机场从步履蹒跚到健步如飞，走出了一条具有张垣特色的支线机场发展之路。

从无到有，追逐梦想砥砺前行

十年前，张家口人“从家飞”只是梦想；

十年后，除铁路、公路外，张家口的“最后一块交通短板”成功补齐，搭建起张家口走向全国、甚至走向世界的“空中桥梁”；航线网络布局日趋完善，为京津冀协同发展注入强大动力，为实现张家口经济跨越式发展提供强大支撑。

2012年6月28日，河北机场管理集团与张家口市政府签署《关于张家口机场建设与运行合作框架协议》，正式托管张家口机场。借助机场集团技术、人才、行业资源等优势，张家口机场顺利完成开航前准备和前期运行工作，于2013年6月16日正式通航。

2020年8月3日，张家口宁远机场2号航站楼成功转场运行。从T1转场T2，是一次“搬家”，更是一次再“启航”。张家口宁远机场改扩建工程于2018年10月正式启动，建成后跑道向东延长至3000米，新建3000米平行滑行道一条，垂直联络道二条，新建14000平方米的T2航站楼，扩建机坪74500平方米，新增11个停机位及其他基础设施。

固本强基，安全服务全面提升

张家口机场时刻铭记“安全是前提，服务是保障”，坚守安全底线是张家口机场脚踏实地成长的坚实基础，不断提升服务品质是张家口机场心存高远进步的腾飞翅膀。

守牢安全生命线。张家口机场坚决贯彻落实习近平总书记对安全工作和对民航工作的重要指示批示精神，始终坚持安全隐患零容忍和“安全第一”方针，持续健全完善安全管理组织体系、“双重预防”机制及安全基础设施，建立“1-4-3”军民航融合模式，深入开展落实民航局“26条措施”、安全专项整治三年行动、“迎冬奥 保安全”百日安全生产等专项工作，扎实推进作风建设，真正做到“一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓”，圆满完成习近平总书记和国际奥委会主席巴赫、援鄂医疗队等专包机及国防动员等重大运输保障任务。冬奥赛时，共保障涉奥通航162架次，其中冬奥应急救援任务38架次，冬奥赛区航拍120架次，冬奥大气探测2架次，冬奥保电2架次。

坚持人民至上。张家口机场对标首都机场服务标准，以打造以“真情服务”为内核的“中国服务”支线机场新标杆为目标，积极践行“真情服务”“首见负责”理念，立足小机场，着眼大服务，以提高运行效率为目标，在保障航班正常、提升运行品质和服务质量方面不断进行积极探索，切实提升服务水平。面向特殊旅客群体发放爱心手环、推出“首乘旅客”服务，让旅客在机场出行无忧，积极推进“中国服务•如意宁远”品牌建设。开展“一起迎冬奥 一起向未来”为主题的服务提升、冬奥知识普及等活动，将“共享办奥”理念贯穿服务保障全过程，对标开展无障碍设施设备自查整改，对接市接待服务组，制定接待服务工作方案，全面提升公务接待水平，圆满完成冬奥火炬手抵离服务保障工作，共保障非注册媒体、火炬手及相关涉奥人员共42架次、185人次。2022年，张家口机场加入ACI旅客满意度测评，是国内旅客吞吐量两百万以下支线机场中率先开展测评的机场。

融入地方发展，全力打造张垣天路

2015年7月31日，北京联合张家口申办2022年冬奥会成功，让张家口这座塞外小城站在了聚光灯下，张家口宁远机场也站上了服务保障冬奥的大舞台。

作为京津冀交通网络的重要支线机场，张家口机场紧抓京津冀协同发展和服务保障2022年冬奥会的历史机遇，在持续完善保障流程，不断提升安全运行服务保障能力的基础上，积极恢复、新增航线，多措并举提升客座率。2021年，张家口机场平均客座率73.15%，同比增长0.53个百分点；新增5条航线，引进南方航空首架驻场过夜运力。“张石快线”每日最高达8班，充分利用“张石快线”和石家庄机场中转联程服务，实现了干支机场协同发展，构建了张家口与省会之间便捷的“空中走廊”。

十年间，张家口机场以建设“四型”支线机场标杆为目标，充分利用利好政策，抢抓冬奥机遇，持续担当“四个服务”，在开发“冰雪游”“草原游”等航空旅游产品上做“文章”，各项生产指标呈现快速恢复增长的良好势头。针对张家口商贸经济发展，陆续开通上海、广州、深圳等航线；面临张家口冬季寒冷天气，市民多向南移，开通海南等航线；借助冬奥契机，冰雪旅游持续升温，吸引了大量滑雪爱好者到张家口打卡，促进奥运经济和旅游经济发展。2022年9月26日，机场集团与张家口市委、市政府进行工作会谈，双方将继续深化合作，共享发展机遇，共同推动“航空+”战略落细落实，推广张家口旅游名片，助力张家口后奥运经济发展。

深化改革，两翼齐飞向未来

张家口机场成立之初，制度不完善、管理人员能力不足、员工对民航工作认知不深……为确保机场运行保障、安全服务、航线开发等工作尽快步入正轨，2016年11月25日，张家口市政府与河北机场集团签署了《张家口宁远机场委托河北机场管理集团有限公司管理协议书》，张家口机场全面纳入河北机场集团管理。

冬奥筹备期间，机场集团领导先后13次调研指导冬奥服务保障工作，举全集团之力支持张家口机场冬奥筹备工作；发挥平台和资源优势，专门制定了管理提升工作方案，派出了工作组进驻张家口机场全方位指导工作。同时，张家口机场自身也在为冬奥保障“蓄能”，积极发挥落实机场管理责任，坚持问题导向、明确发展方向，持续提高安全、运行、服务、管理、党建等各项工作水平，夯实冬奥会保障基础。重新调整二级部门组织机构，补充了二级部门管理人员，厘清了职责职能和管理层级，持续优化人力资源配置，鼓励一人多岗、一专多能。牢固树立过紧日子的思想，减少不必要的支出，不断开拓非航市场，克服了资金困难，实现了经济平稳增长。

党建业务融合，实干书写国企担当

坚持党的建设培根铸魂，张家口机场党委将党建引领体现在安全运营、服务保障等各项工作中，以政治建设为统领，以健全完善党建体系为目标，以党建工作标准化规范化为切入点，补短板，强弱项，打基础，着力提升基层组织力，让党旗在张家口机场高高飘扬。

在T2转场中当先锋。坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把打赢疫情防控阻击战作为最紧迫最重要的政治任务，发起《助力转场 党员先行倡议书》。各党支部积极响应，广泛动员，统一思想，凝聚力量，发挥党员先锋模范作用，吹响转场攻坚集结号。在疫情防控中筑堡垒。张家口机场党委发起《致公司全体党员的倡议书》，全体党员在《请战书》上签字，建立党员责任区7个，党员示范岗7个，组织党员突击队3个，开展党员志愿活动20余次，落实党员包联群众“1+N”制度，为员工解决疫情期间的困难和问题。持续抓好疫情常态化防控，强化联防联控，与地方联系在航站楼内设置“三道防线”、快速核酸检测区，对接建立“点对点”转运机制，实现了“零事件、零失误、零投诉、零感染”的目标。多个集体和个人获抗疫先进集体和个人荣誉。在冬奥保障中扛红旗。张家口机场党委研究制定了“1-6-1”冬奥保障工作思路和重点任务、工作底线，先后召开冬奥保障专题会、动员会6次；制定并动态完善各类专项工作方案及应急处置预案8项。开展“相约冬奥－扛红旗、当先锋”专项行动；全力配合、圆满完成“冬奥安检系统”项目运行测试工作；团委组建冬奥保障青年志愿服务队参与冬奥服务保障，为机场冬奥助力、为家乡冬奥添彩。

砥砺一十载，逐梦再起航。张家口机场坚持“道不变、志不改”，将继承和弘扬“胸怀大局、自信开放、迎难而上、追求卓越、共创未来”的北京冬奥精神，以“服务好国家战略、张家口发展、广大旅客和航空公司”为己任，以“脚踏实地干事业，心存高远谋发展”的信念为指引，不断提高安全运行、服务保障水平，奋力谱写后冬奥时代发展新篇章，再创新辉煌。（中国民航网 通讯员张璐）（编辑：孙文瑾 校对：王亚玲 审核：程凌）