伊宁县市场消费维权零距离

“伊宁县市场监督管理局干部定期为我们在维权程序和法律法规方面进行指导，并在第一时间受理投诉，快速调解处理，大大缩短消费者投诉时间，提高为民办事效率，受到消费者的一致赞扬。”4月23日，伊宁县月亮湾建材市场消费维权便民服务站负责人赵潜感叹道。

在党史学习教育中，伊宁县市场监督管理局认真对待消费者呼声，在月亮湾建材市场和力创宏盟汽车市场2家大型市场建立了消费维权服务站，设立服务办公室，完善消费维权服务站工作机制和职责，指定专人负责，及时化解消费纠纷。

消费维权服务站的建立，将消费者、市场监督管理局、市场无缝隙衔接起来，拓宽消费维权渠道，实现了消费维权零距离，优化了营商环境。

截至4月，力创宏盟汽车市场消费维权服务站为消费者解决投诉2起，挽回经济损失近4万元；月亮湾建材市场消费维权服务站调解投诉13件，挽回经济损失5万余元。