网上认证、人居环境整治、政策宣传、送“爱心农资”……克州各县（市）聚焦群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事、解难题，用一件件实事好事温暖着各族群众。

网上认证解决老年人愁心事

“谢谢你们，在手机上点几下，几分钟就完成了今年的认证工作，以后我再也不用为认证发愁了。”长期居住在江苏的克州退休人员张大爷因年纪较大、行动不便，为办理2022年养老待遇认证给州社保中心办公室打来电话咨询，经过工作人员的耐心讲解，在家人的帮助下，完成了认证。

为确保退休人员能及时领取到养老保险金，州社保中心通过电视、报刊、微信公众号等方式，对线上线下认证流程进行宣传，加大信息化建设，全面推行网上自助认证，退休人员只需一部智能手机，下载“新疆智慧人社”手机APP或“掌上12333”手机APP、关注“新疆人社12333”微信公众号等，随时随地就可办理资格认证。对不会使用智能手机的退休人员，可由家人、子女或亲戚朋友帮忙认证，无须再次到经办机构现场确认，“零距离”“足不出户”的认证受到退休人员点赞。

人居环境亮“新颜”

州疾控中心驻阿克陶县塔尔塔吉克民族乡库祖村工作队成立新时代文明实践卫生环保志愿服务队，开展“我为家乡出份力”为主题的环境卫生整治行动。

志愿者手持扫帚、夹钳、铁锨、扫把等清洁工具，对村道路两侧沿线沟渠、绿化带、树林内的生活垃圾、白色垃圾等进行清理。

党员干部充分发挥先锋模范作用，带领志愿者将生活垃圾和生产垃圾打扫干净，并把清理完的垃圾进行分类处理，营造干群齐动手、共建美好家园的良好氛围。

“村干部、党员代表、村民纷纷加入志愿服务，大家干劲十足，每处死角都不放过，我们的乡村通过集中清理变得更加干净美丽。”村民艾力木·塞力木说。

村第一书记玉苏布江·塞提瓦尔说:“希望‘我为家乡出份力’志愿服务行动成为村民参与乡村振兴，共建共治共享基层治理的抓手。乡村上下联动协力，开展捡拾垃圾、清除乱堆乱放等清洁行动，打造一个更加干净、整洁、优美的环境，让村民生活得更舒适、更健康。”

代理购电送上门

“听说电价要改革了，我们心里没底，没想到你们就上门宣传了。”近日，国网乌恰县供电公司城区供电所员工走进县家具城商贸市场，向用户宣传代理购电政策。

自治区自2022年3月9日起取消工商业用电目录销售电价，推动工商业用户全部进入电力市场交易，直接向发电企业或售电公司购电，通过市场化方式形成用电价格。

此项新政策发布后，国网乌恰县供电公司细化工作任务，确保代理购电各项工作稳步推进。

工作人员有序开展代理购电和电价改革政策的宣传，以实际行动为用户答疑解惑，让用户全面了解电价改革政策，便于合理安排生产调节，确保代理购电政策精准执行。同时，通过微信公众号、朋友圈、微信群等渠道大力宣传，力求代理购电政策“企企参与、户户知晓”。截至目前，完成高压用户上门走访180户，完成高压代理购电用户签约161户。

“爱心农资”为民解忧

“我家15亩小麦因去年冬季干旱少雨、春季大风降温等恶劣天气未正常返青，正在发愁时，县农业农村局送来了‘及时雨’，这些农资发放的真是太及时了，帮我解决了生产困难，我一定用好这些‘爱心农资’，争取丰收。”阿合奇县库兰萨日克乡别迭里村村民努尔哈孜·库尔曼那力说。

4月28日一大早，在乡政府院内，23吨农资正在卸车，早早在此等候的村民填表登记和信息核对后，将“爱心农资”领回家。

因去年冬季干旱，冬小麦水分不足，进而影响了冬小麦正常返青。针对此问题，县农业农村局及时与各乡（镇）场协调沟通，督促做好摸底调查、“四议两公开”等工作，用最快的时间将“爱心农资”发放给村民。(通讯员 祁玥 古丽孜巴·努尔买买提 王文芳 摄影报道)