4月6日，县委副书记、县长许根林到县信访局会办信访案件。会办过程中，许根林详细了解来访事项的来龙去脉，认真分析相关问题，逐一核实具体情况，与相关街道、部门负责人进行讨论交流，研究解决问题办法，提出解决方案和措施。
许根林指出，要充分认识做好信访工作的重要性，进一步提高政治站位，要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持把群众利益放在首位,站稳群众立场，倾听群众呼声，切实维护好群众合法权益。要善于换位思考，帮助信访群众找准症结，理顺情绪、化解矛盾，努力提升服务群众的能力和水平。要进一步健全完善制度体系，强化制度保障，落实属地责任，各司其责，互相配合，将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层，严厉打击侵害群众权益的违法违规行为。
许根林要求，要坚持依法依规、公平公正办理信访案件，集中精力加快完善相关手续办理，积极回应群众的合理诉求，加强跟踪督促，以实实在在的成效取信于民。要密切党群、干群关系，注重事实，善于换位思考，多设身处地为来访群众着想，设身处地帮助信访群众找准症结、理顺情绪、化解矛盾，对于群众合理诉求要尽快着手解决，切实把信访工作做到群众心坎上。要加大重点信访问题督办力度，着力攻坚克难，全力化解信访突出问题，精心做好信访矛盾纠纷排查化解，确保全县社会大局和谐稳定。
县委常委、政法委书记陈聪参加活动。（徐爽 吴淼）